- 国外钢铁企业重视与下游客户的信息沟通 作者:金野, 期刊 船舶物资与市场MARINE EQUIPMENT/MATERIALS & MARKETING 2003年 第03期

- 企业移动信息化 作者:马小闳, 期刊-核心期刊 科技管理研究SCIENCE AND TECHNOLOGY MANAGEMENT RESEARCH 2007年 第05期

- 以用户为导向创造价值——对钢铁业未来竞争的思考 作者:李汉敏, 期刊 中国钢铁业CHINA STEEL 2007年 第08期

- 钢铁供应链多方业务协同平台的协同技术 Collaboration Techniques of Steel Supply Chain Multiple Business Collaborative Platform 作者:欧阳树生,张志勇,高雪梅,李少刚,徐飞, 期刊 宝钢技术BAOSTEEL TECHNOLOGY 2007年 第05期

- 基于战略视角的数据库营销探析 作者:钱峰, 期刊 现代管理科学MODERN MANAGEMENT SCIENCE 2008年 第06期

- 对新形势下国内钢铁企业反倾销工作的认识 作者:邓果宇,杨超, 期刊 冶金经济与管理METALLURGICAL ECONOMICS AND MANAGMENT 2002年 第03期

- 协同软件及其平台化 作者:蒋亚东,杜栋, 期刊-核心期刊 信息系统工程CHINA CIO NEWS 2009年 第02期

- 客户沟通在客户关系管理中的应用 作者:杨俐, 期刊-核心期刊 合作经济与科技CO-OERATIVECONOMY & SCIENCE 2009年 第08期

- 企业内部的有效信息沟通 Discussion on Effective Communication of Information in Enterprise 作者:朱云剑, 期刊 特钢技术SPECIAL STEEL TECHNOLOGY 2005年 第02期

- 试析以客户为中心的商务沟通 作者:李南雁, 期刊 江西广播电视大学学报JOURNAL OF JIANGXI RADIO & TV UNIVERSITY 2005年 第01期

- 基于供应商管理库存的优化策略 作者:宋强, 期刊 现代经济信息MODERN ECONOMIC INFORMATION 2009年 第11期

- 以客户为中心的销售管理模式 作者:王心良, 期刊-核心期刊 经济师CHINA ECONOMIST 2005年 第02期

- 信息沟通与企业形象的关系 On the Relationship between Information Communication and Corporate Identity 作者:黄晗文, 期刊 湖南工业职业技术学院学报JOURNAL OF HUNAN INDUSTRY POLYTECHNIC 2003年 第04期

- 钢铁企业客户关系管理探讨 作者:姜殿武, 期刊 黑龙江科技信息HEILONGJIANG SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION 2008年 第10期

- 与客户一起发展 作者:, 会议 2004年中国企业自动化和信息化建设论坛暨中南六省区自动化学会学术年会2004年中国企业自动化和信息化建设论坛暨中南六省区自动化学会学术年会大会专辑 2004年

- 高效便捷沟通提升政企形象——中国电信"总机服务"业务 作者:峥嵘, 期刊-核心期刊 信息网络INFORMATION NETWORK 2009年 第05期

- Web Office 2000企业信息系统 第一完成人:, 技术成果 中国技术专家网

- 基于Web的模具企业客户信息交互平台设计 Design of Client Information Interactive Platform Based on Web for Die & Mould Company 作者:王毅,陈庆新,朱立学,王宗忠,毛宁, 期刊-核心期刊 模具工业DIE & MOULD INDUSTRY 2006年 第01期

- 物流企业如何加强客户关系管理 作者:谢中伍, 期刊-核心期刊 商场现代化MARKET MODERNIZATION 2008年 第14期

- 一种基于Java中间件的钢铁行业生产管理系统模型 作者:马跃,叶锋,刘晓冰,刘汝元, 期刊-核心期刊 冶金自动化METALLURGICAL INDUSTRY AUTOMATION 2004年 第z1期